Berikut adalah panduan dan tatacara Pertukaran E-mel Pentadbir Pembekal:
- Permohonan pertukaran e-mel Pentadbir Pembekal di dalam Sistem eP hendaklah dikemukakan melalui e-mel kepada bantuan@eperolehan.gov.my. Setiap permohonan hendaklah disertakan dengan dokumen sokongan seperti berikut:
- a. Surat rasmi yang ditandatangani oleh Pentadbir Pembekal atau Pemilik syarikat atau Pengarah syarikat yang dicap dengan cop rasmi syarikat. Surat rasmi permohonan pertukaran e-mel syarikat hendaklah dialamatkan kepada;
Setiausaha Bahagian
Bahagian Perolehan Kerajaan
Kementerian Kewangan Malaysia
Aras 5, Blok Utara,
No. 5 Persiaran Perdana, Presint 2,
62592 Wilayah Persekutuan Putrajaya
(u.p.: Seksyen Sistem Perolehan
Sektor Sistem Perolehan dan Pendaftaran)
- b. Salinan Kad Pengenalan Pentadbir Pembekal yang didaftarkan dalam Sistem eP. Salinan Kad Pengenalan hendaklah dipalangkan dengan perkataan “Untuk Kegunaan ePerolehan Sahaja”.
- Pertukaran e-mel baharu hendaklah menggunakan e-mel sah pemilik Pentadbir Pembekal atau e-mel rasmi syarikat. Pembekal hendaklah mengemukakan maklumat pertukaran e-mel Pentadbir Pembekal seperti butiran berikut:
- Alasan permohonan
- No. MOF/No. eP
- No. SSM
- Nama Syarikat
- Nama Pengguna (Pentadbir Pembekal)
- No. MyKad Pengguna (Pentadbir Pembekal)
- E-mel Baharu
- Nama Pegawai untuk dihubungi
- No. Tel. Pegawai untuk dihubungi
- Permohonan hendaklah dikemukakan oleh Pentadbir Pembekal atau kakitangan syarikat yang berdaftar dengan Kementerian Kewangan. Permohonan dari pihak ketiga atau agen tidak akan dipertimbangkan.
- Permohonan akan di TOLAK sekiranya pembekal gagal mengemukakan semua dokumen dan maklumat yang diperlukan seperti para 1. dan 2. yang disenaraikan. Kegagalan pembekal untuk memberikan maklumat yang tidak lengkap akan menyebabkan kelewatan terhadap proses permohonan yang diterima.
- Pembekal disarankan untuk menggunakan e-mel syarikat atau perkhidmatan e-mel Google seperti @gmail.com. Ini bertujuan untuk mengelakkan masalah penerimaan notifikasi melalui e-mel daripada Sistem ePerolehan. Penggunaan perkhidmatan e-mel Yahoo seperti @yahoo.com, @ymail.com dan @rocketmail.com adalah TIDAK digalakkan.